KABARPANGANDARAN – Warga masyarakat Kabupaten Pangandaran khususnya bila ingin tahu informasi pelayanan RSUD Pandega tinggal mencari di akun media sosial resminya, karena ini upaya dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sebagai sarana pemberian informasi terkini terkait pelayanan yang akan diberikan. Sosial media ini digunakan dengan tujuan agar rumah sakit bisa lebih dekat dengan masyarakat.
Saat ini media sosial yang telah difungsikan oleh RSUD Pandega yaitu berupa Instagram, Facebook, Youtube dan juga Tiktok. Masyarakat dapat mengakses media sosial tersebut untuk mendapatkan informasi terkini mengenai pelayanan yang diinginkan di RSUD Pandega Pangandaran.
Direktur RSUD pandega Pangandaran Dr. dr. Hj. Titi Sutiamah, M.M mengatakan sosial media official RSUD Pandega Pangandaran ini memang sengaja dibuat dan bertujuan untuk mendekatkan diri juga mengenalkan berbagai pelayanan pada masyarakat.
“Memang tujuannya untuk memberikan informasi, mendekatkan dan mengenalkan pelayanan yang ada di rumah sakit ini pada masyarakat. Sehingga nantinya masyarakat terbantu ketika ingin mendapatkan informasi mengenai pelayanan yang mereka butuhkan,” katanya Rabu, 21 Juni 2023.
Menurutnya konten-konten yang disampaikan dalam sosial media resmi milik RSUD Pandega ini juga berisi konten edukatif dan informatif terkini atau up to date mengenai pelayanan dan kesehatan.
“Tentu kita tetap harus bijak dalam melakukan share berita, dapatkan informasi dari sumber- sumber resmi. Semua informasi mengenai RSUD kami sampaikan pada sosial media resmi milik rumah sakit,” tuturnya.
Titi juga menegaskan mengenai langkah antisipasi potensi munculnya informasi hoax mengenai RSUD dimana sosial media resmi milik RSUD ini dikelola dengan transparansi sebagai patokan utamanya. Sosial media milik RSUD juga aktif dan selalu update setiap harinya dan semua informasi resmi mengenai rumah sakit disampaikan di sana.
“Diharapkan semua masyarakat bisa lebih dekat dan mengenal layanan yang ada di RSUD Pandega Pangandaran,” ungkapnya.
Selain itu RSUD miliki call center yang aktif selama jam kerja (0265) 7503044 dan nomor Emergency IGD (0265) 7503045 yang aktif selama 24 jam bila ada masyarakat yang dalam keadaan gawat darurat membutuhkan pelayanan medis segera.
“Masyarakat juga dapat menyampaikan kritik, saran dan keluhan ke media sosial RSUD Pandega Pangandaran atau dengan menghubungi ke nomor Humas RSUD Pandega 082120056071 (chat only),” tambahnya.
